Contact
Privacy Beleid
Hoe Stendert Kozijnen omgaat met jouw persoonsgegevens, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Stendert Kozijnen
KVK: 68772750
Kijckerweg 72, 2678 AE, De Lier
info@stendertkozijnen.nl
06 – 11 45 49 75
1. Inleiding
Stendert Kozijnen respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In dit beleid staat welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij deze beveiligen.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Gegevens die jij aan ons verstrekt:
- Naam
- Adres
- Postcode en woonplaats
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Informatie over jouw woning of project
- Foto’s of afmetingen die nodig zijn voor een offerte
- Correspondentie via contactformulier, WhatsApp, e-mail of telefoon
Automatisch verzamelde gegevens:
- IP-adres
- Browsergegevens
- Websitegedrag via cookies (alleen na toestemming)
Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.
3. Doeleinden van de verwerking
Wij gebruiken persoonsgegevens voor:
- Het opstellen en versturen van offertes
- Communicatie over afspraken, planning en montage
- Uitvoering van de overeenkomst
- Facturatie en administratie
- Service en garantie
- Verbetering van onze website en dienstverlening
Gegevens worden niet aan derden verkocht.
4. Rechtsgrond
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van de overeenkomst
- Toestemming
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang
5. Bewaartermijnen
- Offertes: maximaal 12 maanden
- Administratie en klantgegevens: 7 jaar
- E-mailcommunicatie: tot 2 jaar na afronding
- Garantie-informatie: gedurende de garantieperiode
6. Delen van gegevens met derden
Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals met:
- Montagepartners
- Leveranciers
- Administratiekantoor
- Hostingprovider
- Communicatie- en facturatiesystemen
Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten.
7. Cookies
Onze website gebruikt functionele en analytische cookies. Marketingcookies worden alleen geplaatst na toestemming. Het cookiebeleid staat op een aparte pagina.
8. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om gegevens te beschermen, waaronder:
- SSL-beveiliging
- Beveiligde hosting
- Sterke wachtwoorden en beperkte toegang
- Up-to-date beveiligingssoftware
9. Rechten van betrokkenen
Je hebt het recht op:
- Inzage
- Correctie
- Verwijdering
- Beperking
- Bezwaar
- Overdraagbaarheid
- Intrekken van toestemming
Verzoeken kun je richten aan: info@stendertkozijnen.nl.
Wij reageren binnen 30 dagen.
10. Minderjarigen
Wij verwerken geen persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.
11. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden gewijzigd. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
12. Contact
Voor vragen of verzoeken kun je contact opnemen via:
Stendert Kozijnen
Kijckerweg 72
2678 AE De Lier
info@stendertkozijnen.nl
06 – 11 45 49 75
